网球

姚一鸣过去一年

2019-09-14 08:45:47来源:励志吧0次阅读

  姚一鸣过去一年

  广汽本田上半年成绩单:6月广汽本田新车销量再次突破3万辆大关,达到34394辆,同比增长79.33%。第八代雅阁销售16399辆,同比增长36.26%,环比增长16.74%。锋范首次突破万辆大关,销售11878辆,成功跻身中级车万辆俱乐部。1月至6月,广汽本田累计销量为163364辆,同比增长14

  .77%,年度销量目标完成过半。

  下班时间到了,办公桌上还有一大堆文件没看。我不走,别人也得跟着加班,我就让秘书把文件收起来,把办公桌抹干净。然后安慰自己,今天的工作做完了,该下班了。从去年7月8日到岗,8月1日被正式任命为广汽本田执行副总经理,过去的一年对姚一鸣来说是忙碌的。

  作为土生土长的广州增城人,姚一鸣与同在增城的广本天生有缘。1996年,法国标致撤离广州时,姚在广州市汽车工业办公室任职;1998年广本成立时,姚担任广汽集团办公室主任。此后从2001年起,姚出任广汽集团商贸公司董事总经理,旗下先后掌控了20多家经销商,其中一多半是广本4S店。姚说:10多年来,见证、参与了广本的出生、成长,对这家企业有特别的感情。

  一变:产销联动更柔性

  交到姚一鸣手里的广本是一个已经滚动发展了10年,有辉煌业绩的企业。所谓创业难,守业更难,姚上任伊始就碰到了金融危机。心里没底,可以说是当头一闷棍,姚一鸣接受采访时说,当时压力很大,整个汽车市场急转直下,但还没等从市场低迷的颓势中回过神来,从今年年初一开始又快速反弹,一路拔高,像坐过山车一样。

  在市场滑落的时候,通过调整销售计划,广本减轻了经销商的压力。今年在市场持续升温的时候,广本上半年比原计划多销售了3万辆,没有让机遇与自己擦肩而过。广本是如何做到的呢?

  姚一鸣介绍,去年下半年市场表现最不理想的时候,公司要裁员,我坚决不同意,提出不裁员、不减薪,这使得生产体系得到充足保证的同时,员工更加团结,在今年增产时有足够的人力来支持。此外,去年下半年供应商在不断减量,我们预计当产量突然增加起来的时候,他们一定会措手不及。所以从去年下半年开始就不断和供应商沟通,让他们做好随时增产的准备。

  姚说,广本建立了更加柔性的生产销售联动机制,产量要增的时候能够增上去,要减的时候能够减下来。他告诉,能够在今年上半年增产3万辆,还有一个原因是去年在订购进口零部件的时候,做了一小部分库存。放弃原来的零库存,作出这个判断完全来源于经验。姚一鸣说:我做经销商的时候,碰到类似的情况比较多,越是市场不好的时候越要储备余粮。

  二变:激活经销商

  源于多年的经销商管理经验,姚一鸣给广本带来的最大变化是改变了厂家与经销商的关系。他说:厂家和经销商是兄弟关系,作为主机厂来说,服务渠道的构建必须跟我们的经销商团队联盟,才能把这个渠道建设好。

  姚一鸣认为,这些年广本经销商拓展的力度不大,不发展就意味着落后。2009年制定商务政策最大的变化就是把售后顾客满意度(CSI)、销售满意度(SSI)结合起来,作为考核经销商的重要指标。广本的很多经销商盘子很大,没有明确售后顾客满意度作为重要考核之前,老总很少过问,现在他们必需亲自抓管理,抓服务质量,否则拿不到销售返利。为此,广本专门委托第三方公司来考核,做到公开、公正、透明。

  经销商说,今年的整个商务政策把他们的细胞重新激活了。还有一些董事长说,姚总,你很厉害,你一人调动了我们800多人。这800多人是什么概念呢,现在400多家店,总经理跟董事长都亲自上阵了。姚一鸣说,怎么做好两个满意度,有些经销商甚至把历史数据调出来分析,对客户重新分类,进行有差异化的服务。消费者说,经销商的精神面貌变样了,满意度实现了快速提升。

  姚一鸣说,广本的销售团队要把原来对经销商的指令、指示变成一种服务。有些对经销商的发文,不要动不动就通知,一通知,就是上级对下级的感觉,要多采用大家交流意见的形式。站在服务经销商的立场上,让管理更加灵活,更加人性化。经过一系列调整,广本的经销商从去年的悲观、失落的情绪,变得主动、积极了。

  广本的变和不变

  一年间,广本的变还有在去年12月12日10周年庆典上,发布了全新企业口号感世界而动;今年7月1日,正式宣布企业名称从广州本田改为广汽本田。

  姚一鸣说,这个口号是结合了企业发展,以及目前国际、国内的形势,通过反反复复的锤炼才得出的。他说,比如研发方面,广本必须跟上时代潮流;在产品方面,广本要跟上这个时代的脉搏。广本修改了自己的企业哲学,把尊重人放在第一位。为此,姚一鸣还向员工提出快乐工作,幸福生活的理念。

  广本的变还有开始全力拓展二三线市场,2009年新增2S店80家。对大区的工作重新梳理,在原有北京、上海、成都、广州4个大区的基础上增设华中和东北商务中心。原来集中在管理本部的人员,开始下移到片区的商务中心里去,更加贴近市场,提高运营速度,更好地服务经销商和消费者。

  姚一鸣说:在外面看和走进去看是有很大区别的。作为管理者,我要不断改变它的不足,让双方的文化更加交融,保持可持续发展。他说,广本的不变是务实的态度,应市场而生,应消费者而生,扎扎实实做好产品和服务。使广本成为让社会值得信赖、期待存在的企业。

  推荐:更多汽车销量数据分析,汽车产量数据查询请点击汽车销量

宝宝眼睛红有眼屎
腹部不舒服经常拉稀吃什么
拉肚子快速缓解
冠心病气喘如何缓解
分享到: